Centea-Online
Kaartnummer
Kaartnummer onthouden
Challenge
Response

Aanmelden in Centea-Online doet u met de Centea-Kaartlezer en uw Centea-Bankkaart. Volg daarbij onderstaand stappenplan.

1. Op het aanmeldscherm : vul uw kaartnummer in.

Vul in het aanmeldscherm het kaartnummer van 17 cijfers (beginnend met 6703) van uw bankkaart in.

Tip : Deze stap hoeft u maar één keer uit te voeren als u in het aanmeldscherm de optie 'Kaartnummer bewaren’ aanvinkt. Uw kaartnummer wordt dan bewaard in een cookie.

2. Op uw Centea-Kaartlezer : bereken de RESPONSE.

  • Plaats uw bankkaart in de Centea-Kaartlezer;
  • Druk op
  • Tik de CHALLENGE (8 cijfers) die in het aanmeldscherm getoond wordt over en bevestig met ;
  • Tik de geheime code van uw bankkaart (4 cijfers) in en bevestig met .

3. Op het aanmeldscherm : meld u aan.

Tik de RESPONSE (5 tot 8 cijfers) over in het aanmeldscherm en klik op de knop 'aanmelden'.

Veelgestelde vragen Centea-Online

  1. Kan ik met mijn bankkaart aanloggen op een abonnement dat niet op mijn naam staat? (echtgenoot/partner)
  2. Waarom wordt de Centea-kaartlezer als nieuw beveiligingssysteem geïntroduceerd?
  3. Hoeveel kost een Centea-kaartlezer?
  4. Hoe lang kan ik de Centea-kaartlezer gebruiken?
  5. Wat moet ik doen als ik geen kaartlezer ontvangen heb?
  6. Wat als de kaartlezer stuk is?
  7. Welke kaarten kan ik gebruiken voor de Centea-kaartlezer?
  8. Wat als mijn kaart niet werkt?
  9. Wat als ik niet kan aanloggen bij Centea-Online?
  10. Wat als ik mijn kaart verloren ben?
  11. Kan ik via de Centea-kaartlezer mijn Proton-verrichtingen consulteren en/of Proton opladen?
  12. Hoe moet ik de kaartlezer gebruiken?
  13. Waarvoor dienen de toetsen op de Centea-kaartlezer?
  14. Wanneer moet ik mijn elektronische handtekening gebruiken?
  15. Wat te doen wanneer er een afbeelding met vreemde tekens verschijnt op het aanmeldscherm van Centea-Online ?
  16. Hoe kunt u ons bereiken?
  17. Hoe veilig met Centea werken via het internet?
  18. Wat is Zoomit?